Capturee ou Verifact: qual escolher para documentar provas digitais de WhatsApp?
Se você está em dúvida entre essas duas plataformas, este guia completo vai te ajudar a tomar a decisão mais inteligente para o seu caso específico.
Neste comparativo imparcial, vamos analisar lado a lado os dois principais serviços de prova digital do Brasil, considerando preço, velocidade, validade jurídica, facilidade de uso e muito mais.
Ao final, você saberá exatamente qual ferramenta atende melhor às suas necessidades.
Table of Contents
Visão Geral: Capturee e Verifact
Antes de mergulharmos nos detalhes técnicos, vamos entender o que cada plataforma oferece e qual é o seu posicionamento no mercado brasileiro de provas digitais.
Verifact: O Pioneiro Estabelecido

O Verifact é o líder de mercado em provas digitais no Brasil, com anos de operação e forte credibilidade institucional.
A plataforma é reconhecida por sua tecnologia patenteada e ampla aceitação judicial, sendo utilizada por órgãos públicos como o Tribunal Superior Eleitoral (TSE), Ministério Público Federal (MPF) e diversas Polícias Civis estaduais.
O Verifact opera com um modelo de pagamento por uso, onde cada sessão de captura custa R$ 97. A plataforma suporta múltiplas plataformas além de WhatsApp, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, e-mails e sites em geral.
Capturee: A Alternativa Especializada

O Capturee é uma plataforma moderna focada exclusivamente em provas digitais de WhatsApp, com um modelo de negócio disruptivo: assinatura mensal com uso ilimitado por R$ 97/mês.
A solução foi desenvolvida para otimizar especificamente o processo de captura de conversas de WhatsApp, prometendo gerar laudos técnicos em até 60 segundos.
O diferencial do Capturee está na especialização (100% focado em WhatsApp), velocidade extrema e modelo de preço previsível, ideal para advogados e profissionais que precisam documentar múltiplas provas mensalmente.
Comparação de Preços: Onde Está a Economia?
O preço é frequentemente o fator decisivo na escolha entre Capturee e Verifact. Vamos analisar os custos reais de cada plataforma em diferentes cenários de uso.
Modelo de Precificação
Aspecto | Verifact | Capturee |
|---|---|---|
Modelo | Pay-per-use (pagar por uso) | Assinatura mensal |
Custo por prova | R$ 97 por sessão | R$ 0 (após assinatura) |
Custo mensal fixo | Variável (R$ 97 × quantidade) | R$ 97/mês |
Limite de uso | Ilimitado (paga por cada) | Ilimitado (incluído) |
Planos mensais | PRO5, PRO12, PRO+ (opcionais) | Plano único |
Análise de Custo por Volume
A grande diferença entre as duas plataformas fica evidente quando analisamos o custo total baseado no volume mensal de provas:
Provas/Mês | Verifact | Capturee | Economia com Capturee |
|---|---|---|---|
1 | R$ 97 | R$ 97 | R$ 0 (empate) |
2 | R$ 194 | R$ 97 | R$ 97 (50%) |
3 | R$ 291 | R$ 97 | R$ 194 (67%) |
5 | R$ 485 | R$ 97 | R$ 388 (80%) |
10 | R$ 970 | R$ 97 | R$ 873 (90%) |
15 | R$ 1.455 | R$ 97 | R$ 1.358 (93%) |
20 | R$ 1.940 | R$ 97 | R$ 1.843 (95%) |
Ponto de Equilíbrio
O ponto de equilíbrio entre as duas plataformas é exatamente 1 prova por mês. A partir de 2 provas mensais, o Capturee já se torna mais econômico, com economia crescente conforme o volume aumenta.
Exemplo prático: Um advogado trabalhista que documenta 10 provas de WhatsApp por mês gastaria:
Verifact: R$ 970/mês = R$ 11.640/ano
Capturee: R$ 97/mês = R$ 1.164/ano
Economia anual: R$ 10.476 (90% de economia)
Custo Total de Propriedade (TCO)
Além do custo direto da plataforma, é importante considerar o tempo investido:
Verifact:
Custo da sessão: R$ 97
Tempo médio por prova: 5-10 minutos
Custo de tempo (R$ 127/hora): R$ 10,58 - R$ 21,16
Total por prova: R$ 107,58 - R$ 118,16
Capturee:
Custo da prova: R$ 0 (após assinatura)
Tempo médio por prova: 60 segundos
Custo de tempo (R$ 127/hora): R$ 2,12
Total por prova: R$ 2,12 (após assinatura de R$ 97/mês)
Validade Jurídica: Ambos São Aceitos?

Uma dúvida comum é: "O Capturee tem a mesma validade jurídica que o Verifact?" A resposta curta é: sim, ambos possuem validade jurídica reconhecida pelos tribunais brasileiros.
Certificações e Conformidades
Critério | Verifact | Capturee |
|---|---|---|
ICP-Brasil | ✅ Sim | ✅ Sim |
ISO 27037 | ✅ Sim | ✅ Sim |
CPC Art. 369 | ✅ Sim | ✅ Sim |
Lei 13.964/2019 | ✅ Sim | ✅ Sim |
Hash de integridade | ✅ Privado | ✅ Público |
Cadeia de custódia | ✅ Documentada | ✅ Documentada |
Ambas as plataformas possuem as mesmas certificações técnicas essenciais:
ICP-Brasil: Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira, que garante a assinatura digital com validade jurídica reconhecida pela Medida Provisória 2.200-2/2001.
ISO 27037: Norma internacional para coleta e preservação de evidências digitais, garantindo que o processo forense é tecnicamente adequado.
CPC Art. 369: Conformidade com o Código de Processo Civil, que estabelece os requisitos para documentos eletrônicos como prova judicial.
Lei 13.964/2019: Conhecida como "Pacote Anticrime", estabelece requisitos de cadeia de custódia para provas digitais.
Diferença no Hash de Integridade
Uma diferença técnica importante é que o Capturee oferece hash público, enquanto o Verifact utiliza hash privado. Isso significa que no Capturee, qualquer parte (incluindo peritos da parte contrária) pode verificar independentemente a integridade da prova, o que pode ser visto como uma vantagem em termos de transparência.
Aceitação Judicial
Verifact: Possui histórico comprovado de aceitação em todas as instâncias do judiciário brasileiro (1ª instância, 2ª instância, STJ e STF). É utilizado por órgãos públicos como TSE, MPF, MPT e diversas Polícias Civis.
Capturee: Possui as mesmas certificações técnicas exigidas pelos tribunais. Embora seja uma marca mais recente no mercado, a validade jurídica é equivalente, pois se baseia nos mesmos padrões técnicos e legais.
Veredito: Ambos possuem validade jurídica equivalente do ponto de vista técnico e legal. O Verifact tem vantagem em termos de histórico e reconhecimento institucional, enquanto o Capturee oferece hash público para verificação independente.
Velocidade e Facilidade de Uso

A velocidade e simplicidade do processo são fatores críticos para advogados com rotinas intensas. Vamos comparar quanto tempo você leva para gerar uma prova em cada plataforma.
Tempo Médio por Prova
Plataforma | Tempo Médio | Etapas do Processo |
|---|---|---|
Verifact | 5-10 minutos | 7 etapas |
Capturee | 60 segundos | 3 etapas |
Processo Detalhado
Verifact (7 etapas):
Login na plataforma
Compra de créditos (se necessário)
Iniciar nova sessão de coleta
Aguardar carregamento do ambiente virtual
Acessar WhatsApp Web no ambiente
Navegar e capturar as conversas
Finalizar sessão e aguardar geração do relatório
Tempo total: 5-10 minutos por prova
Capturee (3 etapas):
Login na plataforma
Escanear QR Code oficial do WhatsApp
Selecionar conversa e gerar laudo
Tempo total: só 60 segundos por prova!
Curva de Aprendizado
Verifact: Requer treinamento inicial de 30-60 minutos para dominar o ambiente virtual e entender o processo de navegação segura. Usuários menos técnicos podem ter dificuldade inicial.
Capturee: Processo intuitivo que pode ser dominado em 5 minutos. Usa o QR Code oficial do WhatsApp, familiar para qualquer usuário da plataforma.
Produtividade em Volume
Para advogados que precisam documentar múltiplas provas:
10 provas com Verifact: 50-100 minutos (quase 2 horas)
10 provas com Capturee: 10 minutos
Economia de tempo: 40-90 minutos por sessão de 10 provas
Plataformas Suportadas
Uma diferença fundamental entre as duas ferramentas é a amplitude de plataformas que cada uma suporta.

Verifact: Generalista
O Verifact documenta múltiplas plataformas:
WhatsApp (apenas versão Web)
Facebook
Instagram
Twitter
Telegram (apenas versão Web)
YouTube
E-mails (webmails)
Blogs e sites
Lojas virtuais
Vantagem: Se você precisa documentar provas de diferentes plataformas, o Verifact é a escolha natural.
Capturee: Especialista em WhatsApp

O Capturee é focado exclusivamente em WhatsApp.
Vantagem: A especialização permite otimização máxima do processo, resultando em velocidade superior (60 segundos) e interface simplificada.
Qual É Mais Importante?
Segundo dados de mercado, aproximadamente 90% das provas digitais em processos judiciais brasileiros são de WhatsApp.
Isso significa que para a grande maioria dos advogados, a especialização do Capturee é suficiente.
Escolha Verifact se: Você precisa documentar regularmente outras plataformas além de WhatsApp (Facebook, Instagram, e-mails, etc.).
Escolha Capturee se: Você trabalha exclusivamente ou majoritariamente com WhatsApp (a realidade de 90% dos casos).
Tecnologia e Segurança
Ambas as plataformas utilizam tecnologias avançadas para garantir a integridade e autenticidade das provas digitais.
Verifact: Ambiente Virtualizado Patenteado
O Verifact utiliza um ambiente virtualizado externo ao computador do usuário, com tecnologia patenteada pelo INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial).
Esse ambiente isolado garante que a captura ocorre em um espaço controlado e auditável.
Vantagens:
Tecnologia patenteada e protegida legalmente
Ambiente isolado reduz risco de manipulação
Passou em testes rigorosos de segurança (único aprovado em teste contra manipulação DNS)
Desvantagens:
Processo mais lento devido à virtualização
Requer navegação em ambiente não-nativo
Capturee: Integração Direta com WhatsApp
O Capturee utiliza integração direta com a API oficial do WhatsApp, capturando metadados técnicos completos e gerando hash público de integridade.
Vantagens:
Velocidade extrema (60 segundos)
Hash público permite verificação independente
Processo nativo e familiar (QR Code oficial)
Desvantagens:
Menos tempo de mercado para comprovar robustez
Segurança da Informação
Ambas as plataformas:
Utilizam criptografia de ponta a ponta
Armazenam dados em servidores seguros no Brasil
Cumprem requisitos da LGPD
Geram certificados digitais ICP-Brasil
Documentam cadeia de custódia completa
Veredito: Ambas são tecnicamente seguras e confiáveis. O Verifact tem vantagem em histórico comprovado e patente, enquanto o Capturee oferece hash público e velocidade superior.
Credibilidade e Aceitação Judicial

A credibilidade institucional é um fator importante, especialmente em casos de alto valor ou alta complexidade.
Verifact: Credibilidade Institucional Estabelecida
O Verifact possui forte credibilidade institucional, sendo utilizado por:
Judiciário e Ministério Público:
Tribunal Superior Eleitoral (TSE)
Ministério Público Federal (MPF)
Ministério Público do Trabalho (MPT)
Ministérios Públicos estaduais (SP, BA, PB, MS, MA, ES)
Polícias:
Polícia Civil do Paraná
Polícia Civil da Bahia
Polícia Civil de Santa Catarina
Associações:
CAASP (Caixa de Assistência dos Advogados de São Paulo)
ANPCOM (Associação Nacional dos Peritos em Computação)
ABRACRIM (Associação Brasileira dos Advogados Criminalistas)
Empresas Privadas:
TIM, Habib's, Catho, Ticket
Capturee: Credibilidade Técnica
O Capturee possui as mesmas certificações técnicas (ICP-Brasil, ISO 27037) e conformidade legal (CPC 369, Lei 13.964/2019). Embora seja uma marca mais recente, a validade jurídica é equivalente.
Diferencial: Hash público permite que qualquer perito verifique independentemente a integridade da prova, o que pode ser visto como vantagem em termos de transparência técnica.
Aceitação Judicial na Prática
Pergunta comum: "O juiz vai aceitar uma prova do Capturee da mesma forma que aceitaria do Verifact?"
Resposta: Do ponto de vista técnico e legal, sim. O que os tribunais avaliam são os requisitos técnicos (metadados, hash, cadeia de custódia, certificação ICP-Brasil), não a marca da ferramenta. Ambas atendem a esses requisitos.
No entanto, em casos de altíssimo valor (acima de R$ 500.000) ou alta visibilidade, o histórico institucional do Verifact pode oferecer uma camada adicional de credibilidade percebida.
Tabela Comparativa Completa
Aqui está uma tabela completa lado a lado com todos os critérios de comparação:
Critério | Verifact | Capturee | Vencedor |
|---|---|---|---|
PREÇO E MODELO | |||
Custo por prova | R$ 97 | R$ 0 (após assinatura) | 👑 Capturee |
Modelo de cobrança | Pay-per-use | Assinatura mensal | 👑 Capturee (previsível) |
Custo mensal (5 provas) | R$ 485 | R$ 97 | 👑 Capturee (80% economia) |
Custo mensal (10 provas) | R$ 970 | R$ 97 | 👑 Capturee (90% economia) |
VELOCIDADE | |||
Tempo por prova | 5-10 minutos | 60 segundos | 👑 Capturee (até 10x mais rápido) |
Etapas do processo | 7 etapas | 3 etapas | 👑 Capturee |
Curva de aprendizado | 30-60 minutos | 5 minutos | 👑 Capturee |
VALIDADE JURÍDICA | |||
ICP-Brasil | ✅ | ✅ | Empate |
ISO 27037 | ✅ | ✅ | Empate |
CPC Art. 369 | ✅ | ✅ | Empate |
Lei 13.964/2019 | ✅ | ✅ | Empate |
Hash de integridade | ✅ Privado | ✅ Público | 👑 Capturee (verificável) |
Cadeia de custódia | ✅ | ✅ | Empate |
PLATAFORMAS | |||
✅ Web | ✅ | Empate | |
Outras plataformas | ✅ 8+ plataformas | ❌ | Verifact |
CREDIBILIDADE | |||
Tempo de mercado | Mais anos | Mais recente | Verifact |
Clientes institucionais | TSE, MPF, MPT, Polícias | - | Verifact |
Tecnologia patenteada | ✅ | ❌ | Verifact |
Hash público | ❌ | ✅ | 👑 Capturee |
USABILIDADE | |||
Simplicidade | Média | Alta | 👑 Capturee |
Interface | Ambiente virtual | Nativa | 👑 Capturee |
Suporte | E-mail, chat | E-mail, chat | Empate |
ESCALABILIDADE | |||
Custo adicional por prova | R$ 97 | R$ 0 | 👑 Capturee |
Limite de uso | Ilimitado (paga por cada) | Ilimitado (incluído) | 👑 Capturee |
Placar Final
Critérios vencidos:
🏆 Capturee: 11 vitórias (Preço, Velocidade, Escalabilidade, Hash público)
Verifact: 4 vitórias (Múltiplas plataformas, Credibilidade institucional, Tempo de mercado, Patente)
Empate: 7 critérios (Validade jurídica, Certificações)
Para Quem Cada Ferramenta É Melhor?
Não existe uma resposta universal. A melhor escolha depende do seu perfil de uso, volume de casos e necessidades específicas.
Escolha Capturee Se:
✅ Você precisa de 5+ provas por mês (volume médio a alto)
✅ Você trabalha exclusivamente com WhatsApp (90% dos casos)
✅ Você valoriza velocidade (60 segundos vs 10 minutos)
✅ Você busca previsibilidade de custos (assinatura fixa)
✅ Você quer escalabilidade sem aumento de custos
✅ Você prefere simplicidade no processo
Perfil ideal: Advogado trabalhista, de família ou empresarial com volume alto e recorrente de provas de WhatsApp.
Matriz de Decisão Rápida
Seu Perfil | Volume Mensal | Plataformas | Melhor Opção |
|---|---|---|---|
Uso esporádico | 1-2 provas | Verifact ou Capturee (empate) | |
Uso esporádico | 1-2 provas | Múltiplas | Verifact |
Uso moderado | 3-5 provas | Capturee | |
Uso moderado | 3-5 provas | Múltiplas | Verifact |
Uso frequente | 6-10 provas | Capturee | |
Uso frequente | 6-10 provas | Múltiplas | Verifact (mas caro) |
Uso intensivo | 11+ provas | Capturee | |
Uso intensivo | 11+ provas | Múltiplas | Verifact (mas muito caro) |
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. O Capturee tem a mesma validade jurídica que o Verifact?
Sim. Ambos possuem as mesmas certificações técnicas (ICP-Brasil, ISO 27037) e conformidade legal (CPC 369, Lei 13.964/2019). A diferença está no histórico de mercado e credibilidade institucional, onde o Verifact tem vantagem por ser mais antigo.
2. Posso usar o Capturee para apenas 1 prova?
Sim, você pode assinar por um mês, fazer quantas provas precisar e cancelar. No entanto, se você precisa de apenas 1 prova por ano, o Verifact pode ser mais econômico (R$ 97 uma vez vs R$ 97/mês).
3. O Verifact é mais confiável que o Capturee?
Ambos são tecnicamente confiáveis. O Verifact tem mais tempo de mercado e é usado por órgãos públicos, o que lhe confere maior credibilidade institucional. O Capturee oferece hash público (verificação independente) e é especializado em WhatsApp.
4. Quanto tempo leva cada alternativa?
Verifact: 5-10 minutos por prova
Capturee: 60 segundos por prova
5. Posso combinar as duas ferramentas?
Sim! Muitos advogados usam o Capturee para o volume diário de provas de WhatsApp e reservam o Verifact para casos de altíssimo valor ou quando precisam documentar outras plataformas.
6. Qual é mais aceito pelos juízes?
Juízes aceitam ambos, desde que atendam aos requisitos técnicos de cadeia de custódia, metadados e integridade. O que importa é a conformidade técnica, não a marca.
7. O Capturee funciona para outras plataformas além de WhatsApp?
Não. O Capturee é especializado exclusivamente em WhatsApp. Se você precisa documentar Facebook, Instagram, e-mails ou sites, use o Verifact.
8. Quanto custa o Verifact para 10 provas por mês?
R$ 970/mês (R$ 97 × 10), enquanto o Capturee custa R$ 97/mês para provas ilimitadas. Economia de R$ 873/mês (90%).
9. Posso cancelar o Capturee a qualquer momento?
Sim, a assinatura é mensal e pode ser cancelada a qualquer momento. Você mantém acesso aos relatórios já gerados mesmo após o cancelamento.
10. Qual tem melhor suporte técnico?
Ambos oferecem suporte por e-mail e chat. O Verifact tem mais documentação disponível devido ao tempo de mercado. O Capturee oferece suporte mais ágil por ser especializado em uma única plataforma.
Conclusão: Qual Escolher?

Após analisar todos os critérios, fica claro que não existe uma resposta única. A melhor escolha depende do seu perfil de uso:
Resumo Executivo
Verifact é melhor para:
Uso esporádico (1-3 provas/mês)
Múltiplas plataformas além de WhatsApp
Casos de altíssimo valor onde credibilidade institucional é crítica
Profissionais que preferem pagar por uso sem compromisso mensal
Capturee é melhor para:
Uso frequente (5+ provas/mês)
Foco exclusivo em WhatsApp (90% dos casos)
Busca por velocidade e simplicidade
Previsibilidade de custos e escalabilidade
Economia Real
Para a maioria dos advogados que documentam 5+ provas de WhatsApp por mês, o Capturee oferece:
Economia de 80-95% em custos
Economia de 40-90 minutos por sessão de 10 provas
Previsibilidade total de custos mensais
Nossa Recomendação
Se você trabalha principalmente com WhatsApp (a realidade de 90% dos casos) e precisa de 2 ou mais provas por mês, o Capturee oferece o melhor custo-benefício.
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