Capturee ou Verifact: qual escolher para documentar provas digitais de WhatsApp?

Se você está em dúvida entre essas duas plataformas, este guia completo vai te ajudar a tomar a decisão mais inteligente para o seu caso específico.

Neste comparativo imparcial, vamos analisar lado a lado os dois principais serviços de prova digital do Brasil, considerando preço, velocidade, validade jurídica, facilidade de uso e muito mais.

Ao final, você saberá exatamente qual ferramenta atende melhor às suas necessidades.

Table of Contents

Visão Geral: Capturee e Verifact

Antes de mergulharmos nos detalhes técnicos, vamos entender o que cada plataforma oferece e qual é o seu posicionamento no mercado brasileiro de provas digitais.

Verifact: O Pioneiro Estabelecido

O Verifact é o líder de mercado em provas digitais no Brasil, com anos de operação e forte credibilidade institucional.

A plataforma é reconhecida por sua tecnologia patenteada e ampla aceitação judicial, sendo utilizada por órgãos públicos como o Tribunal Superior Eleitoral (TSE), Ministério Público Federal (MPF) e diversas Polícias Civis estaduais.

O Verifact opera com um modelo de pagamento por uso, onde cada sessão de captura custa R$ 97. A plataforma suporta múltiplas plataformas além de WhatsApp, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, e-mails e sites em geral.

Capturee: A Alternativa Especializada

O Capturee é uma plataforma moderna focada exclusivamente em provas digitais de WhatsApp, com um modelo de negócio disruptivo: assinatura mensal com uso ilimitado por R$ 97/mês.

A solução foi desenvolvida para otimizar especificamente o processo de captura de conversas de WhatsApp, prometendo gerar laudos técnicos em até 60 segundos.

O diferencial do Capturee está na especialização (100% focado em WhatsApp), velocidade extrema e modelo de preço previsível, ideal para advogados e profissionais que precisam documentar múltiplas provas mensalmente.

Comparação de Preços: Onde Está a Economia?

O preço é frequentemente o fator decisivo na escolha entre Capturee e Verifact. Vamos analisar os custos reais de cada plataforma em diferentes cenários de uso.

Modelo de Precificação

Aspecto

Verifact

Capturee

Modelo

Pay-per-use (pagar por uso)

Assinatura mensal

Custo por prova

R$ 97 por sessão

R$ 0 (após assinatura)

Custo mensal fixo

Variável (R$ 97 × quantidade)

R$ 97/mês

Limite de uso

Ilimitado (paga por cada)

Ilimitado (incluído)

Planos mensais

PRO5, PRO12, PRO+ (opcionais)

Plano único

Análise de Custo por Volume

A grande diferença entre as duas plataformas fica evidente quando analisamos o custo total baseado no volume mensal de provas:

Provas/Mês

Verifact

Capturee

Economia com Capturee

1

R$ 97

R$ 97

R$ 0 (empate)

2

R$ 194

R$ 97

R$ 97 (50%)

3

R$ 291

R$ 97

R$ 194 (67%)

5

R$ 485

R$ 97

R$ 388 (80%)

10

R$ 970

R$ 97

R$ 873 (90%)

15

R$ 1.455

R$ 97

R$ 1.358 (93%)

20

R$ 1.940

R$ 97

R$ 1.843 (95%)

Ponto de Equilíbrio

O ponto de equilíbrio entre as duas plataformas é exatamente 1 prova por mês. A partir de 2 provas mensais, o Capturee já se torna mais econômico, com economia crescente conforme o volume aumenta.

Exemplo prático: Um advogado trabalhista que documenta 10 provas de WhatsApp por mês gastaria:

  • Verifact: R$ 970/mês = R$ 11.640/ano

  • Capturee: R$ 97/mês = R$ 1.164/ano

  • Economia anual: R$ 10.476 (90% de economia)

Custo Total de Propriedade (TCO)

Além do custo direto da plataforma, é importante considerar o tempo investido:

Verifact:

  • Custo da sessão: R$ 97

  • Tempo médio por prova: 5-10 minutos

  • Custo de tempo (R$ 127/hora): R$ 10,58 - R$ 21,16

  • Total por prova: R$ 107,58 - R$ 118,16

Capturee:

  • Custo da prova: R$ 0 (após assinatura)

  • Tempo médio por prova: 60 segundos

  • Custo de tempo (R$ 127/hora): R$ 2,12

  • Total por prova: R$ 2,12 (após assinatura de R$ 97/mês)

Validade Jurídica: Ambos São Aceitos?

Uma dúvida comum é: "O Capturee tem a mesma validade jurídica que o Verifact?" A resposta curta é: sim, ambos possuem validade jurídica reconhecida pelos tribunais brasileiros.

Certificações e Conformidades

Critério

Verifact

Capturee

ICP-Brasil

Sim

Sim

ISO 27037

Sim

Sim

CPC Art. 369

Sim

Sim

Lei 13.964/2019

Sim

Sim

Hash de integridade

Privado

Público

Cadeia de custódia

Documentada

Documentada

Ambas as plataformas possuem as mesmas certificações técnicas essenciais:

ICP-Brasil: Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira, que garante a assinatura digital com validade jurídica reconhecida pela Medida Provisória 2.200-2/2001.

ISO 27037: Norma internacional para coleta e preservação de evidências digitais, garantindo que o processo forense é tecnicamente adequado.

CPC Art. 369: Conformidade com o Código de Processo Civil, que estabelece os requisitos para documentos eletrônicos como prova judicial.

Lei 13.964/2019: Conhecida como "Pacote Anticrime", estabelece requisitos de cadeia de custódia para provas digitais.

Diferença no Hash de Integridade

Uma diferença técnica importante é que o Capturee oferece hash público, enquanto o Verifact utiliza hash privado. Isso significa que no Capturee, qualquer parte (incluindo peritos da parte contrária) pode verificar independentemente a integridade da prova, o que pode ser visto como uma vantagem em termos de transparência.

Aceitação Judicial

Verifact: Possui histórico comprovado de aceitação em todas as instâncias do judiciário brasileiro (1ª instância, 2ª instância, STJ e STF). É utilizado por órgãos públicos como TSE, MPF, MPT e diversas Polícias Civis.

Capturee: Possui as mesmas certificações técnicas exigidas pelos tribunais. Embora seja uma marca mais recente no mercado, a validade jurídica é equivalente, pois se baseia nos mesmos padrões técnicos e legais.

Veredito: Ambos possuem validade jurídica equivalente do ponto de vista técnico e legal. O Verifact tem vantagem em termos de histórico e reconhecimento institucional, enquanto o Capturee oferece hash público para verificação independente.

Velocidade e Facilidade de Uso

A velocidade e simplicidade do processo são fatores críticos para advogados com rotinas intensas. Vamos comparar quanto tempo você leva para gerar uma prova em cada plataforma.

Tempo Médio por Prova

Plataforma

Tempo Médio

Etapas do Processo

Verifact

5-10 minutos

7 etapas

Capturee

60 segundos

3 etapas

Processo Detalhado

Verifact (7 etapas):

  1. Login na plataforma

  2. Compra de créditos (se necessário)

  3. Iniciar nova sessão de coleta

  4. Aguardar carregamento do ambiente virtual

  5. Acessar WhatsApp Web no ambiente

  6. Navegar e capturar as conversas

  7. Finalizar sessão e aguardar geração do relatório

Tempo total: 5-10 minutos por prova

Capturee (3 etapas):

  1. Login na plataforma

  2. Escanear QR Code oficial do WhatsApp

  3. Selecionar conversa e gerar laudo

Tempo total: só 60 segundos por prova!

Curva de Aprendizado

Verifact: Requer treinamento inicial de 30-60 minutos para dominar o ambiente virtual e entender o processo de navegação segura. Usuários menos técnicos podem ter dificuldade inicial.

Capturee: Processo intuitivo que pode ser dominado em 5 minutos. Usa o QR Code oficial do WhatsApp, familiar para qualquer usuário da plataforma.

Produtividade em Volume

Para advogados que precisam documentar múltiplas provas:

10 provas com Verifact: 50-100 minutos (quase 2 horas)

10 provas com Capturee: 10 minutos

Economia de tempo: 40-90 minutos por sessão de 10 provas

Plataformas Suportadas

Uma diferença fundamental entre as duas ferramentas é a amplitude de plataformas que cada uma suporta.

Verifact: Generalista

O Verifact documenta múltiplas plataformas:

  • WhatsApp (apenas versão Web)

  • Facebook

  • Instagram

  • Twitter

  • Telegram (apenas versão Web)

  • YouTube

  • E-mails (webmails)

  • Blogs e sites

  • Lojas virtuais

Vantagem: Se você precisa documentar provas de diferentes plataformas, o Verifact é a escolha natural.

Capturee: Especialista em WhatsApp

O Capturee é focado exclusivamente em WhatsApp.

Vantagem: A especialização permite otimização máxima do processo, resultando em velocidade superior (60 segundos) e interface simplificada.

Qual É Mais Importante?

Segundo dados de mercado, aproximadamente 90% das provas digitais em processos judiciais brasileiros são de WhatsApp.

Isso significa que para a grande maioria dos advogados, a especialização do Capturee é suficiente.

Escolha Verifact se: Você precisa documentar regularmente outras plataformas além de WhatsApp (Facebook, Instagram, e-mails, etc.).

Escolha Capturee se: Você trabalha exclusivamente ou majoritariamente com WhatsApp (a realidade de 90% dos casos).

Tecnologia e Segurança

Ambas as plataformas utilizam tecnologias avançadas para garantir a integridade e autenticidade das provas digitais.

Verifact: Ambiente Virtualizado Patenteado

O Verifact utiliza um ambiente virtualizado externo ao computador do usuário, com tecnologia patenteada pelo INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial).

Esse ambiente isolado garante que a captura ocorre em um espaço controlado e auditável.

Vantagens:

  • Tecnologia patenteada e protegida legalmente

  • Ambiente isolado reduz risco de manipulação

  • Passou em testes rigorosos de segurança (único aprovado em teste contra manipulação DNS)

Desvantagens:

  • Processo mais lento devido à virtualização

  • Requer navegação em ambiente não-nativo

Capturee: Integração Direta com WhatsApp

O Capturee utiliza integração direta com a API oficial do WhatsApp, capturando metadados técnicos completos e gerando hash público de integridade.

Vantagens:

  • Velocidade extrema (60 segundos)

  • Hash público permite verificação independente

  • Processo nativo e familiar (QR Code oficial)

Desvantagens:

  • Menos tempo de mercado para comprovar robustez

Segurança da Informação

Ambas as plataformas:

  • Utilizam criptografia de ponta a ponta

  • Armazenam dados em servidores seguros no Brasil

  • Cumprem requisitos da LGPD

  • Geram certificados digitais ICP-Brasil

  • Documentam cadeia de custódia completa

Veredito: Ambas são tecnicamente seguras e confiáveis. O Verifact tem vantagem em histórico comprovado e patente, enquanto o Capturee oferece hash público e velocidade superior.

Credibilidade e Aceitação Judicial

A credibilidade institucional é um fator importante, especialmente em casos de alto valor ou alta complexidade.

Verifact: Credibilidade Institucional Estabelecida

O Verifact possui forte credibilidade institucional, sendo utilizado por:

Judiciário e Ministério Público:

  • Tribunal Superior Eleitoral (TSE)

  • Ministério Público Federal (MPF)

  • Ministério Público do Trabalho (MPT)

  • Ministérios Públicos estaduais (SP, BA, PB, MS, MA, ES)

Polícias:

  • Polícia Civil do Paraná

  • Polícia Civil da Bahia

  • Polícia Civil de Santa Catarina

Associações:

  • CAASP (Caixa de Assistência dos Advogados de São Paulo)

  • ANPCOM (Associação Nacional dos Peritos em Computação)

  • ABRACRIM (Associação Brasileira dos Advogados Criminalistas)

Empresas Privadas:

  • TIM, Habib's, Catho, Ticket

Capturee: Credibilidade Técnica

O Capturee possui as mesmas certificações técnicas (ICP-Brasil, ISO 27037) e conformidade legal (CPC 369, Lei 13.964/2019). Embora seja uma marca mais recente, a validade jurídica é equivalente.

Diferencial: Hash público permite que qualquer perito verifique independentemente a integridade da prova, o que pode ser visto como vantagem em termos de transparência técnica.

Aceitação Judicial na Prática

Pergunta comum: "O juiz vai aceitar uma prova do Capturee da mesma forma que aceitaria do Verifact?"

Resposta: Do ponto de vista técnico e legal, sim. O que os tribunais avaliam são os requisitos técnicos (metadados, hash, cadeia de custódia, certificação ICP-Brasil), não a marca da ferramenta. Ambas atendem a esses requisitos.

No entanto, em casos de altíssimo valor (acima de R$ 500.000) ou alta visibilidade, o histórico institucional do Verifact pode oferecer uma camada adicional de credibilidade percebida.

Tabela Comparativa Completa

Aqui está uma tabela completa lado a lado com todos os critérios de comparação:

Critério

Verifact

Capturee

Vencedor

PREÇO E MODELO

Custo por prova

R$ 97

R$ 0 (após assinatura)

👑 Capturee

Modelo de cobrança

Pay-per-use

Assinatura mensal

👑 Capturee (previsível)

Custo mensal (5 provas)

R$ 485

R$ 97

👑 Capturee (80% economia)

Custo mensal (10 provas)

R$ 970

R$ 97

👑 Capturee (90% economia)

VELOCIDADE

Tempo por prova

5-10 minutos

60 segundos

👑 Capturee (até 10x mais rápido)

Etapas do processo

7 etapas

3 etapas

👑 Capturee

Curva de aprendizado

30-60 minutos

5 minutos

👑 Capturee

VALIDADE JURÍDICA

ICP-Brasil

Empate

ISO 27037

Empate

CPC Art. 369

Empate

Lei 13.964/2019

Empate

Hash de integridade

Privado

Público

👑 Capturee (verificável)

Cadeia de custódia

Empate

PLATAFORMAS

WhatsApp

Web

Empate

Outras plataformas

8+ plataformas

Verifact

CREDIBILIDADE

Tempo de mercado

Mais anos

Mais recente

Verifact

Clientes institucionais

TSE, MPF, MPT, Polícias

-

Verifact

Tecnologia patenteada

Verifact

Hash público

👑 Capturee

USABILIDADE

Simplicidade

Média

Alta

👑 Capturee

Interface

Ambiente virtual

Nativa

👑 Capturee

Suporte

E-mail, chat

E-mail, chat

Empate

ESCALABILIDADE

Custo adicional por prova

R$ 97

R$ 0

👑 Capturee

Limite de uso

Ilimitado (paga por cada)

Ilimitado (incluído)

👑 Capturee

Placar Final

Critérios vencidos:

  • 🏆 Capturee: 11 vitórias (Preço, Velocidade, Escalabilidade, Hash público)

  • Verifact: 4 vitórias (Múltiplas plataformas, Credibilidade institucional, Tempo de mercado, Patente)

  • Empate: 7 critérios (Validade jurídica, Certificações)

Para Quem Cada Ferramenta É Melhor?

Não existe uma resposta universal. A melhor escolha depende do seu perfil de uso, volume de casos e necessidades específicas.

Escolha Capturee Se:

Você precisa de 5+ provas por mês (volume médio a alto)

Você trabalha exclusivamente com WhatsApp (90% dos casos)

Você valoriza velocidade (60 segundos vs 10 minutos)

Você busca previsibilidade de custos (assinatura fixa)

Você quer escalabilidade sem aumento de custos

Você prefere simplicidade no processo

Perfil ideal: Advogado trabalhista, de família ou empresarial com volume alto e recorrente de provas de WhatsApp.

Matriz de Decisão Rápida

Seu Perfil

Volume Mensal

Plataformas

Melhor Opção

Uso esporádico

1-2 provas

WhatsApp

Verifact ou Capturee (empate)

Uso esporádico

1-2 provas

Múltiplas

Verifact

Uso moderado

3-5 provas

WhatsApp

Capturee

Uso moderado

3-5 provas

Múltiplas

Verifact

Uso frequente

6-10 provas

WhatsApp

Capturee

Uso frequente

6-10 provas

Múltiplas

Verifact (mas caro)

Uso intensivo

11+ provas

WhatsApp

Capturee

Uso intensivo

11+ provas

Múltiplas

Verifact (mas muito caro)

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. O Capturee tem a mesma validade jurídica que o Verifact?

Sim. Ambos possuem as mesmas certificações técnicas (ICP-Brasil, ISO 27037) e conformidade legal (CPC 369, Lei 13.964/2019). A diferença está no histórico de mercado e credibilidade institucional, onde o Verifact tem vantagem por ser mais antigo.

2. Posso usar o Capturee para apenas 1 prova?

Sim, você pode assinar por um mês, fazer quantas provas precisar e cancelar. No entanto, se você precisa de apenas 1 prova por ano, o Verifact pode ser mais econômico (R$ 97 uma vez vs R$ 97/mês).

3. O Verifact é mais confiável que o Capturee?

Ambos são tecnicamente confiáveis. O Verifact tem mais tempo de mercado e é usado por órgãos públicos, o que lhe confere maior credibilidade institucional. O Capturee oferece hash público (verificação independente) e é especializado em WhatsApp.

4. Quanto tempo leva cada alternativa?

  • Verifact: 5-10 minutos por prova

  • Capturee: 60 segundos por prova

5. Posso combinar as duas ferramentas?

Sim! Muitos advogados usam o Capturee para o volume diário de provas de WhatsApp e reservam o Verifact para casos de altíssimo valor ou quando precisam documentar outras plataformas.

6. Qual é mais aceito pelos juízes?

Juízes aceitam ambos, desde que atendam aos requisitos técnicos de cadeia de custódia, metadados e integridade. O que importa é a conformidade técnica, não a marca.

7. O Capturee funciona para outras plataformas além de WhatsApp?

Não. O Capturee é especializado exclusivamente em WhatsApp. Se você precisa documentar Facebook, Instagram, e-mails ou sites, use o Verifact.

8. Quanto custa o Verifact para 10 provas por mês?

R$ 970/mês (R$ 97 × 10), enquanto o Capturee custa R$ 97/mês para provas ilimitadas. Economia de R$ 873/mês (90%).

9. Posso cancelar o Capturee a qualquer momento?

Sim, a assinatura é mensal e pode ser cancelada a qualquer momento. Você mantém acesso aos relatórios já gerados mesmo após o cancelamento.

10. Qual tem melhor suporte técnico?

Ambos oferecem suporte por e-mail e chat. O Verifact tem mais documentação disponível devido ao tempo de mercado. O Capturee oferece suporte mais ágil por ser especializado em uma única plataforma.

Conclusão: Qual Escolher?

Após analisar todos os critérios, fica claro que não existe uma resposta única. A melhor escolha depende do seu perfil de uso:

Resumo Executivo

Verifact é melhor para:

  • Uso esporádico (1-3 provas/mês)

  • Múltiplas plataformas além de WhatsApp

  • Casos de altíssimo valor onde credibilidade institucional é crítica

  • Profissionais que preferem pagar por uso sem compromisso mensal

Capturee é melhor para:

  • Uso frequente (5+ provas/mês)

  • Foco exclusivo em WhatsApp (90% dos casos)

  • Busca por velocidade e simplicidade

  • Previsibilidade de custos e escalabilidade

Economia Real

Para a maioria dos advogados que documentam 5+ provas de WhatsApp por mês, o Capturee oferece:

  • Economia de 80-95% em custos

  • Economia de 40-90 minutos por sessão de 10 provas

  • Previsibilidade total de custos mensais

Nossa Recomendação

Se você trabalha principalmente com WhatsApp (a realidade de 90% dos casos) e precisa de 2 ou mais provas por mês, o Capturee oferece o melhor custo-benefício.

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